Medewerker ICT Adviesdesk

  • Locatie
    Weert
  • Domein
    Energie
  • Dienstverband
    Deta-Vast
  • Uren
    40
  • Opleidingsniveau
    MBO, HBO

Voor onze opdrachtgever, Enexis, zoeken we een Medewerker ICT Adviesdesk. Met 4.500 medewerkers behoort Enexis tot een van de leukste plekken om te werken van Nederland (4e plaats in het NRC Beste Werkgevers Onderzoek).

“Als je wil leren en dat laat zien krijg je heel veel voor elkaar bij Enexis. De mogelijkheden zijn enorm als je zelf initiatief neemt.” 

Je gaat deze rol gaan vervullen in Weert, maar voorlopig zal er nog vanuit thuis gewerkt worden.

Wat je als Medewerker ICT Adviesdesk doet:

  • Als medewerker ICT Servicedesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor de meldingen en hulpvragen van medewerker van Enexis.
  • Je behandelt de hulpvragen of meldingen telefonisch. Dit kunnen vragen zijn over bijvoorbeeld werkplekken, businessapplicaties en telefonie
  • Jij handelt de 1e-lijns meldingen correct en tijdig af, waarbij de administratieve afhandeling uiteraard een onderdeel van je werk is.
  • Je werkt met targets, zo is één van onze uitgangspunten dat je 80% van de informatieverzoeken en meldingen zelfstandig oplost. Waar nodig kan je doorverwijzen naar de 2e-lijns collega’s.

Wat jou een goede Medewerker ICT Adviesdesk maakt:

  • Je hebt MBO 4 werk- en denkniveau.
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve en schriftelijke vaardigheden.
  • Je hebt telefonische werkervaring.

Werken bij Decom

Natuurlijk maken we de best mogelijke match tussen specialist en opdrachtgever, maar we gaan verder dan dat. We helpen specialisten ook na de start van hun nieuwe uitdaging om hun doelen te bereiken. 

Je gaat aan de slag bij een gerenommeerde opdrachtgever en bent onderdeel van #TeamDecom. Dat betekent goede ondersteuning, coaching, een sterk netwerk en superfijne collega´s.

Jouw inzet wordt goed beloond. Je krijgt een uitstekend salaris op basis van kennis- en ervaring. Daarnaast investeren we in de gezelligheid die hoort bij een leuke baan. 

Ga je met ons voor de volgende stap in je carrière?

Direct solliciteren

Bij voorkeur het CV als Word bestand toevoegen, anders als PDF. Een motivatiebrief is niet verplicht, maar mag in het cv worden verwerkt of los worden toegezonden.
  • CV toevoegen
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Eigenschappen

  • MBO 4 werk- en denkniveau
  • Communicatieve vaardigheden
  • Telefonische werkervaring
  • Zelfstandig

Mooi meegenomen

  • Leeuwentemmer
  • Tostibouwer
  • Chefkok
Vacatures-Team-Decom
Joop Allers
Team vacatures
Natascha vrolijk
of Mail deze vacature

Sollicitatie­procedure

1

Sollicitatie
Gaaf, je hebt gesolliciteerd! Je hoort binnen een week van ons maar meestal zijn we een stuk sneller.

2

Gesprek bij Decom
Je CV sluit aan bij de wensen van onze klant. We leren elkaar graag beter kennen via een videogesprek.

3

Voorgesteld bij Klant
We vertellen een van onze toonaangevende opdrachtgevers hoe goed jouw persoonlijkheid en kwaliteiten passen bij de job!

4

Interview bij Klant
Je overtuigt zelf onze opdrachtgever van jouw kwaliteiten in een persoonlijke kennismaking.

5

Starten
Onze opdrachtgever is ook enthousiast. Welkom bij Team Decom!

Advitronics
allinq
Alliander
BAM
Belgacom
Centric
Enexis

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief:

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Vergroot kaart