“Hij is een geweldige ambassadeur voor ons bedrijf, daar investeren we graag in.”Bekijk deze case
Medewerker Klantenservice (32-40 uur)
Van Gelder Groep is een aannemer in de ondergrondse infrastructuur. Bij dit familiebedrijf werken zo’n 1100 medewerkers door het hele land en zijn dagelijks bezig met het ontwerpen, aanleggen en onderhouden van o.a. Elektriciteits- en Telecom netwerken. Dit doen zij voor bedrijven zoals KPN en Alliander.
Wij bieden
- Een salaris van €2400 – €2800 bruto per maand op basis van kennis en ervaring;
- Via detachering naar een vaste baan;
- 25 vakantiedagen + 10 ADV dagen;
- 8,33% vakantiegeld;
- Reiskostenvergoeding van €0,19 per km.
Wat ga je doen
- Helpen van mensen. Je hoeft dus niks te verkopen;
- Aannemen van inkomende telefoongesprekken en verwerken van klant e-mail;
- Maken en nabellen van afspraken met klanten of bewoners en versturen van brieven;
- Plannen en bewaken van storingen;
- Registreren en doorzetten van klachten van klanten/opdrachtgevers en bewoners conform procedures.
Wij vragen
- Je hebt een afgeronde MBO opleiding, liefst richting een Secretariële of Administratieve richting;
- Je bent communicatief vaardig en hebt bij voorkeur (pre) ervaring in een callcenter;
- Je hebt een klant- en servicegerichte instelling. Daarnaast kun je goed in teamverband werken;
- Bij voorkeur heb je ervaring met Microsoft Word en Excel.
Werken bij Decom
Decom is een detachering en recruitmentbedrijf binnen de Energietechniek en Telecom. Wij helpen kandidaten via detachering uiteindelijk aan een vaste baan bij onze opdrachtgevers.
Opdrachtgevers waar wij mee samenwerken zijn o.a. Ericsson, Vodafone, Van Gelder, Fudura, Allinq, Circet en SPIE.
Direct solliciteren
