Werkvoorbereider / Servicedesk Medewerker

  • Locatie
    Waalre
  • Domein
    Telecom
  • Dienstverband
    Deta-Vast
  • Uren
    40
  • Opleidingsniveau
    HBO

Als Werkvoorbereider / Servicedesk Medewerker ga je aan de slag bij een organisatie die o.a. glasvezelnetwerken uitrolt en beheert voor toonaangevende opdrachtgevers. In jouw rol houd jij het overzicht op de voortgang en bewaak je processen die te maken hebben met kabelschades. Je krijgt de kans om hierin mee te denken en de functie vorm te geven. Uiteindelijk ga jij hier een coördinerende rol in vervullen en de eindverantwoordelijkheid gaan dragen. 

Een deel van de tijd werk je voor de afdeling NOC (Network Operations Center) en de afdeling VodafoneZiggo. Bij beide afdelingen wordt er op een andere manier gewerkt, jij gaat kijken hoe dit efficiënter kan en zorgt voor een gelijk proces.

Je komt terecht in een sterk groeiende, enthousiaste en relatief jonge organisatie. Medewerkers krijgen ruimte om te leren, te groeien en op z’n tijd lol te maken. Dat maakt het plezierig werken. Wil je deze kans grijpen of wil je eerst meer weten? Neem dan contact op met Anne (06 53796156), zij kan je alles over de vacature vertellen. 

Wat je als Werkvoorbereider / Servicedesk Medewerker doet:

  • Contact met opdrachtgevers / klanten over schades.
  • Taakverdeling team.
  • Contact met medewerkers binnen en de monteurs buiten.
  • Planning maken en overzicht hierop houden.
  • Verbetervoorstellen aandragen / implementeren.
  • Bewaken KPI’s / SLA-tijden.
  • Facturatie kabelschades.
  • Productie controle / productie bewaken / “onderhandenwerk” voorbereiden.

Wat jou een goede Werkvoorbereider / Servicedesk Medewerker maakt:

  • Je hebt bij voorkeur een HBO diploma in een technische richting en in ieder geval HBO denk- en werkniveau.
  • Je wilt mee groeien in de functie en in een groeiende organisatie.
  • Je bent sociaal en een teamspeler. Je kunt zowel contact leggen met de monteurs buiten als met de medewerkers binnen.
  • Je bent leergierig, ambitieus en wil graag meedenken.
  • Je bent doelgericht.
  • Je wilt graag de technische kant van het werk leren kennen.

Werken bij Decom

Natuurlijk maken we de best mogelijke match tussen specialist en opdrachtgever, maar we gaan verder dan dat. We helpen specialisten ook na de start van hun nieuwe uitdaging om hun doelen te bereiken.

Je gaat aan de slag bij een gerenommeerde opdrachtgever en bent onderdeel van #TeamDecom. Dat betekent goede ondersteuning, coaching, een sterk netwerk en superfijne collega's.

Jouw inzet wordt goed beloond. Je krijgt een uitstekend salaris op basis van kennis- en ervaring. Daarnaast investeren we in de gezelligheid die hoort bij een leuke baan.

Ga je met ons voor de volgende stap in je carrière?

Direct solliciteren

Bij voorkeur het CV als Word bestand toevoegen, anders als PDF. Een motivatiebrief is niet verplicht, maar mag in het cv worden verwerkt of los worden toegezonden.
  • CV toevoegen
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Eigenschappen

  • HBO niveau
  • Goed in plannen
  • Communicatief vaardig
  • Ambitieus

Mooi meegenomen

  • Spotify-Dj
  • Helderziend
  • Vrijdagmiddagdorst
Team vacatures
Vacature Header Anne Recruitment Telecom
Vacature Recruiter
Technische vacatures
of Mail deze vacature

Sollicitatie­procedure

1

Sollicitatie
Gaaf, je hebt gesolliciteerd! Je hoort binnen een week van ons maar meestal zijn we een stuk sneller.

2

Gesprek bij Decom
Je CV sluit aan bij de wensen van onze klant. We leren elkaar graag beter kennen via een videogesprek.

3

Voorgesteld bij Klant
We vertellen een van onze toonaangevende opdrachtgevers hoe goed jouw persoonlijkheid en kwaliteiten passen bij de job!

4

Interview bij Klant
Je overtuigt zelf onze opdrachtgever van jouw kwaliteiten in een persoonlijke kennismaking.

5

Starten
Onze opdrachtgever is ook enthousiast. Welkom bij Team Decom!

Advitronics
allinq
Alliander
BAM
Belgacom
Centric
Enexis

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief:

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Vergroot kaart