“Hij is een geweldige ambassadeur voor ons bedrijf, daar investeren we graag in.”Bekijk deze case
Dispatch Support Medewerker
Vind je het leuk om ervoor te zorgen dat de monteur optimaal zijn planning kan rijden? Weet je hoe je monteurs kan motiveren om een stapje extra te zetten en houd je het hoofd koel in stressvolle situaties? Dan hebben wij de ideale baan voor jou!
Wij bieden je
- Een functie voor 24 tot 40 uur per week.
- Een gezellig team in ’s-Hertogenbosch.
- Een salaris tot €2900 bruto o.b.v. 40 uur, afhankelijk van je ervaring.
- 8,33% vakantiegeld.
- Je krijgt 25 vakantiedagen, bijkopen is mogelijk.
- 13 Adv-dagen uitbetaald in geld.
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.
Onze opdrachtgever is een toonaangevende organisatie die supersnelle glasvezelnetwerken aanlegt en de mobiele netwerken naar 5G omzet. Met hun ambitie en enthousiasme vormen zij de vitale infrastructuur van de toekomst.
Wat ga je doen?
We zijn op zoek naar een collega die veilig op afstand ervoor zorgt dat opdrachten aan monteurs gekoppeld worden. Je verwerkt o.a. ziekmeldingen en zorgt dat de planning waterdicht blijft! Je voelt je collega’s in het veld goed aan en kunt hun behoefte vertalen in een passende oplossing voor beide partijen. Je dagelijkse taken op een rijtje:
- Je helpt jouw klant, de monteur, om zijn planning optimaal te rijden.
- Je zorgt voor de administratieve verwerking van alle taken, waaronder ziekmeldingen.
- Je onderhoudt contact met onze monteurs in het veld en zorgt ervoor dat zij hun werk optimaal kunnen doen.
- De hoofdtaak is echt klantcontact uitvoeren. Een enorm afwisselende baan in een gaaf team.
Wij vragen
- MBO 3 werk- en denkniveau (een diploma is niet belangrijk zolang je het in je hebt).
- De werktijden liggen maandag t/m vrijdag tussen 7:00 en 18:00 uur en zaterdag van 8:00 tot 17:00 uur. Daarnaast ben je bereid om 1x in de 5 weken de avonddienst tot 22:00 uur te draaien.
- Je hebt ervaring opgedaan in een vergelijkbare rol.
- Je bent inlevingsvermogend en doortastend met een commerciële aanpak.
- Je werkt goed in zowel teamverband als alleen en bent leergierig, hebt een dynamische en doortastende persoonlijkheid.
- Natuurlijk ben je communicatief krachtig en vaardig en in staat om de vragen volledig in kaart te brengen en een stap extra te zetten om tot een oplossing te komen.
Werken via Decom
Decom People bemiddelt naar een vaste baan bij toonaangevende opdrachtgevers. Van administratieve tot technische professionals. Opdrachtgevers waar wij mee samenwerken zijn o.a. Vodafone, Enexis, Ericsson, Van Gelder, Fudura, Allinq en SPIE.
- Advies: Ons eerste gesprek is laagdrempelig en geheel vrijblijvend, dus neem gerust contact op. We geven je altijd een eerlijk en gedegen advies over de kansen, arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden.
- Goede arbeidsvoorwaarden: Vaak kunnen wij een hoger netto loon realiseren, keuze voor een leaseauto geven of ADV dagen in geld omzetten.
- Vooruitzicht: Door de sterke relaties met onze opdrachtgevers, is de kans groter om op gesprek te mogen. Wij zorgen er ook voor dat je zo goed voorbereid mogelijk op gesprek gaat en vertellen je alles over de functie en het bedrijf.