“Hij is een geweldige ambassadeur voor ons bedrijf, daar investeren we graag in.”Bekijk deze case
Administratief Medewerker
Ben jij nauwkeurig, communicatief sterk en vind je het leuk om een centrale rol te spelen in de administratie en klantcontact? Dan is deze veelzijdige functie als Administratief Medewerker iets voor jou!
Wij bieden
- Een salaris tussen de €2500 – €3000 per maand afhankelijk van je kennis en ervaring + 8,33% vakantiegeld;
- Detachering met uitzicht op een vast dienstverband;
- 13 ADV dagen uitbetaald in geld;
- 25 vakantiedagen, bijkopen is mogelijk;
- Een reiskostenvergoeding van €0,23 per km vanaf de eerste km;
- Een baan tussen de 32 – 40 uur per week;
- Sporten met korting via het bedrijfsfitnessplan;
- Een leuke werkplek met een leuk team van jonge enthousiaste collega’s.
Onze opdrachtgever is een snelgroeiende aannemer in de Telecom branche. Voor bedrijven zoals KPN en VodafoneZiggo ontwerpen ze glasvezel en coax netwerken die vervolgens aangelegd en beheerd worden. Binnen deze organisatie zijn meer dan 1800 medewerkers in dienst verdeeld over meerdere vestigingen in Europa.
Wat ga je doen
Je komt te werken op de afdeling Service en Beheer, waar je een cruciale rol speelt in de administratie rondom na-aansluitingen, schade- en herstelwerkzaamheden en de financiële afhandeling hiervan. Jij bent de belangrijke schakel tussen de technische specialisten en technisch administratieve collega’s, en zorgt ervoor dat alle administratieve processen soepel en nauwkeurig worden opgepakt.
- Als visitekaartje van de afdeling ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, zoals KPN, Delta Fiber en hun eindklanten, via telefoon en e-mail;
- Je beantwoordt vragen over facturering en de voortgang van glasvezel- of coaxaansluitingen, geeft advies en helpt bij het oplossen van problemen;
- Binnenkomende storingen en na-aansluitingen verwerk je nauwkeurig in onze systemen;
- Je controleert schade- en herstelrapporten om ervoor te zorgen dat alles correct is vastgelegd;
- Aangeleverde informatie vergelijk je met onze systemen, en waar nodig vul je gegevens aan;
- Voor een volledige en overzichtelijke dossieropbouw verzamel je de juiste gegevens;
- Je stelt offertes op voor eindklanten namens Delta Fiber;
- Binnenkomende claims verwerk je zorgvuldig en zorgt voor de juiste opvolging.
Wij vragen
- Je hebt een MBO werk- en denkniveau en leert nieuwe systemen snel kennen;
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, controleert gegevens zorgvuldig en stelt de juiste prioriteiten;
- Ervaring met klantcontact is een plus, en je bent communicatief sterk, sociaal en servicegericht;
- Technische kennis is mooi meegenomen, maar een affiniteit met techniek is het belangrijkst;
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift;
- Je bent flexibel inzetbaar binnen onze openingstijden (07:30 – 17:00), waarbij we samen jouw rooster bepalen. In de toekomst kunnen onze werktijden worden uitgebreid tot 20:00 uur, en we vragen een flexibele houding hierin;
- Daarnaast draai je ongeveer eens per twee weken een waakdienst vanuit huis, waarvoor je een extra vergoeding ontvangt.
Werken bij Decom
Decom is een detachering en recruitmentbedrijf binnen de Energietechniek en Telecom. Wij helpen kandidaten via detachering uiteindelijk aan een vaste baan bij onze opdrachtgevers.
Opdrachtgevers waar wij mee samenwerken zijn o.a. Ericsson, Vodafone, Enexis, Van Gelder, Fudura, Allinq en SPIE.
Direct solliciteren
