“Hij is een geweldige ambassadeur voor ons bedrijf, daar investeren we graag in.”Bekijk deze case
Administratief Medewerker
Ben jij een echte regelaar die graag tussen verschillende klanten en collega’s schakelt? Dan is deze afwisselende administratieve functie binnen een jong en gezellig team écht iets voor jou!
Wij bieden
- Een salaris tussen de €2600 – €3400 per maand afhankelijk van je kennis en ervaring + 8,33% vakantiegeld;
- Detachering met uitzicht op een vast dienstverband;
- 13 ADV dagen uitbetaald in geld;
- 25 vakantiedagen, bijkopen is mogelijk;
- Een reiskostenvergoeding van €0,23 per km vanaf de eerste km;
- Een baan tussen de 32 – 40 uur per week;
- Sporten met korting via het bedrijfsfitnessplan;
Onze opdrachtgever is een snelgroeiende aannemer in de Telecom branche. Voor bedrijven zoals KPN en VodafoneZiggo ontwerpen ze glasvezel en coax netwerken die vervolgens aangelegd en beheerd worden. Binnen deze organisatie zijn meer dan 1800 medewerkers in dienst verdeeld over meerdere vestigingen in Europa.
Wat ga je doen
Binnen de afdeling Service en Beheer ga jij aan de slag met een veelzijdige administratieve rol voor diverse opdrachtgevers. Je zorgt ervoor dat de administratie rondom na-aansluitingen, schade- en herstelwerkzaamheden en de financiële afwikkeling perfect geregeld is. Als schakel tussen de technische specialisten en de technisch administratieve medewerkers zorg jij ervoor dat alles wat voortkomt uit hun werk, zorgvuldig en efficiënt wordt opgepakt.
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten zoals KPN, Delta Fiber en hun eindklanten, zowel per telefoon als per e-mail;
- Je beantwoordt vragen over facturering en de voortgang van glasvezel- of coaxaansluitingen, biedt duidelijke informatie en lost problemen op;
- Je verwerkt storingen en na-aansluitingen in de systemen van de opdrachtgever;
- Je controleert schade- en herstelrapporten en zorgt ervoor dat deze compleet en correct zijn;
- Je matcht aangeleverde informatie met de gegevens in het systeem en vult deze indien nodig aan;
- Je verzamelt de juiste gegevens voor een complete dossieropbouw;
- Je stelt offertes op voor eindklanten, namens DeltaFiber;
- Je verwerkt binnenkomende claims en zorgt voor een zorgvuldige opvolging.
Wij vragen
- Je hebt een MBO werk- en denkniveau;
- Je bent handig met systemen en leert nieuwe werkzaamheden vlot eigen;
- Je werkt nauwkeurig en hebt ervaring in klantcontact;
- Technische kennis is mooi meegenomen, maar niet vereist;
- Je bent communicatief sterk, sociaal en hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je bent secuur en controleert altijd of alles goed is opgevoerd, waarbij je prioriteiten goed weet te stellen;
- Je bent beschikbaar tussen 07:30 en 17:00 uur. In overleg met je collega’s plannen jullie samen het rooster in. Een flexibele houding wordt gewaardeerd, mocht het bedrijf in de toekomst tot 20:00 uur open zijn;
- Je bent bereid om waakdiensten te draaien, ongeveer één keer per twee weken vanuit huis, en ontvangt hiervoor een extra vergoeding.
Werken bij Decom
Decom is een detachering en recruitmentbedrijf binnen de Energietechniek en Telecom. Wij helpen kandidaten via detachering uiteindelijk aan een vaste baan bij onze opdrachtgevers.
Opdrachtgevers waar wij mee samenwerken zijn o.a. Ericsson, Vodafone, Enexis, Van Gelder, Fudura, Allinq en SPIE.
Direct solliciteren
