“Hij is een geweldige ambassadeur voor ons bedrijf, daar investeren we graag in.”Bekijk deze case
Customer Operations Specialist (Logistics)
Ben jij een probleemoplosser met een passie voor logistiek en klanttevredenheid? Wil je werken in een dynamische omgeving waar jouw inzet echt het verschil maakt? Dan is dit de functie voor jou!
Wij bieden je
- Een salaris tot €3600 bruto per maand o.b.v. 40 uur.
- Een fulltime dienstverband van 40 uur, rechtstreeks in dienst bij de opdrachtgever.
- 28 vakantiedagen met de optie om 10 dagen bij te kopen.
- Een pensioenregeling waarbij je slechts 5% eigen bijdrage inlegt.
- Reiskostenvergoeding, gezondheidschecks, collectieve zorgverzekeringskosten, een fietsplan en meer.
Onze opdrachtgever is een solide familiebedrijf met een sterke internationale positie. Je komt te werken in een organisatie die meer dan 100 jaar bestaat, met korte communicatielijnen en een breed spectrum aan logistieke producten.
Wat ga je doen?
Als Customer Operations Specialist (Logistics) ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en beheer je alle orders en aanvragen van begin tot eind. Kwaliteit, ontzorgen en servicegerichtheid staan voorop in deze rol! Je plaatst de orders in de systemen en zorgt ervoor dat alle vereisten, zoals ADR-ladingen en douanedocumenten, correct worden verwerkt. Je dagelijkse taken op een rijtje:
- Proactief en nauw contact onderhouden met klanten.
- Controleren, accepteren en verwerken van opdrachten in de transportmanagementsystemen.
- Proactief opvolgen van de opdrachten samen met diverse collega’s in Europa.
- Opvolgen van offertes in samenwerking met de sales afdeling.
- Verzorgen van de administratieve afwikkeling van opdrachten.
Wij vragen
- Je hebt een MBO+ / HBO niveau.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift; Duits is een pre.
- Je bent servicegericht en een echte teamplayer.
- Je denkt in mogelijkheden en ziet kansen om je werk te verbeteren.
- Je bekijkt situaties graag van verschillende kanten.
Werken via Decom
Decom People bemiddelt naar een vaste baan bij toonaangevende opdrachtgevers. Van administratieve tot technische professionals. Opdrachtgevers waar wij mee samenwerken zijn o.a. Vodafone, Enexis, Ericsson, Van Gelder, Fudura, Allinq en SPIE.
- Advies: Ons eerste gesprek is laagdrempelig en geheel vrijblijvend, dus neem gerust contact op. We geven je altijd een eerlijk en gedegen advies over de kansen, arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden.
- Goede arbeidsvoorwaarden: Vaak kunnen wij een hoger netto loon realiseren, keuze voor een leaseauto geven of ADV dagen in geld omzetten.
- Vooruitzicht: Door de sterke relaties met onze opdrachtgevers, is de kans groter om op gesprek te mogen. Wij zorgen er ook voor dat je zo goed voorbereid mogelijk op gesprek gaat en vertellen je alles over de functie en het bedrijf.
- Sparringpartner: Tijdens je loopbaan blijven we jou begeleiden en kun je altijd bij ons terecht als sparringpartner. Of het nou gaat over de opmaak van je cv of grotere vraagstukken.