“Hij is een geweldige ambassadeur voor ons bedrijf, daar investeren we graag in.”Bekijk deze case
Klantenservice medewerker
Ben jij communicatief vaardig en voel je je verantwoordelijk om vragen en verzoeken professioneel af te handelen? Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die gaat schakelen met de bewoners. Lees hier de volledige vacature!
Wij bieden je:
- Een salaris tussen de €2551 en €2912 per maand op basis van 38 uur, afhankelijk van je kennis en ervaring, plus 8,33% vakantiegeld;
- Detachering met uitzicht op een vast dienstverband;
- 25 vakantiedagen, bijkopen is mogelijk;
- 13 ADV dagen;
- Een reiskostenvergoeding van €0,23 per km;
- De mogelijkheid om na de inwerkperiode hybride te werken met een thuiswerkvergoeding;
- Een telefoon en laptop van de zaak.
Onze opdrachtgever is een telecombedrijf en verzorgt het complete traject rond de aanleg van telecominfrastructuur voor verschillende operators zoals Vodafone/Ziggo, KPN, Deltafiber, T-Mobile en Deutsche Glasfaser. Maar ook voor instanties als Defensie, ProRail en Schiphol. Bij dit familiebedrijf werken circa 2000 medewerkers.
Wat ga je doen?
Je bent als klantenservice medewerker verantwoordelijk voor het juist afhandelen van vragen en verzoeken van de bewoners.
Jouw taken:
- Je hebt contact zowel telefonisch als per mail;
- Je speelt een rol in het maken en verplaatsen van afspraken voor het aanleggen van glasvezel;
- Je werkt nauw samen met de monteurs en je collega’s van de afdeling planning;
- Buiten het klantcontact voor je diverse administratieve taken uit, zodat alles juist wordt bijgehouden in het systeem.
Wij vragen:
- Je werkt nauwkeurig;
- Je bent communicatief vaardig;
- Minimaal MBO 4 werk en denkniveau;
- Je bent 32-40 uur per week beschikbaar;
- Ervaring in een soortgelijke functie is mooi meegenomen maar geen vereiste!
Voor het dienstverband is het succesvol doorlopen van een VOG en/of VGB aanvraag noodzakelijk, daarnaast is er een mogelijkheid tot het afnemen van een assessment.
Werken bij Decom:
Decom is een detachering en recruitmentbedrijf binnen de Energietechniek en Telecom. Wij helpen kandidaten via detachering uiteindelijk aan een vaste baan bij onze opdrachtgevers.
Opdrachtgevers waar wij mee samenwerken zijn o.a. Enexis, Ericsson, Vodafone, Van Gelder, Fudura, Allinq, Circet en SPIE.
Direct solliciteren
