“Hij is een geweldige ambassadeur voor ons bedrijf, daar investeren we graag in.”Bekijk deze case
Klantenservice Medewerker
Ben je sterk in communicatie en ga je graag klantgericht te werk? Wij zijn op zoek naar een medewerker klantenservice. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant!
Wij bieden je:
- Een startsalaris tussen de €2600 – €2800,- per maand op basis van 40 uur per week, afhankelijk van je kennis en ervaring, plus 8% vakantiegeld;
- Direct in dienst bij onze opdrachtgever;
- 30 vakantiedagen;
- Een pensioensregeling;
- Een telefoon en laptop van de zaak.
Onze opdrachtgever beheert glasvezelnetwerken. Het gaat om een leuke dynamische organisatie die constant in beweging is met +/- 150 leuke collega’s en een erg mooi kantoorpand.
Wat ga je doen?
Als medewerker klantenservice ben jij degene die verantwoordelijk is voor het eerste contact met bewoners en wooncoöperaties.
Je werkzaamheden bestaan uit:
- Jij beantwoordt vragen over werkzaamheden, planningen en eventuele schademeldingen;
- Je houdt de doorlooptijd van de order is de gaten, en behandeld deze orders;
- Je draagt zorg voor het tijdig uitzetten van vervolgacties naar interne en externe stakeholders;
- Je informeert en enthousiasmeert bewoners over het product;
- Je denkt en werkt graag mee aan interne verbeteracties en procesverbeteringen;
- Je vindt het leuk om meerdere ballen in de lucht te houden en legt daarbij gemakkelijk verbanden tussen verschillende werkprocessen.
Wij vragen:
- MBO+ werk- en denkniveau;
- Sterk in communicatie;
- Je staat stevig in je schoenen;
- Je gaat graag klantgericht te werk.
Direct solliciteren
