Klantenservice medewerker

  • Locatie
    Harderwijk
  • Domein
    Administratief
  • Dienstverband
    Deta-Vast
  • Uren
    40
  • Opleidingsniveau
    MBO, HBO

Ben jij een persoon die graag de samenwerking op zoekt en graag telefonisch in contact is met de klant? Solliciteer dan snel op onderstaande vacature! 

Wij bieden je:

  • Een salaris van de €2830 – €3216,- per maand op basis van 40 uur, plus 8,33% vakantiegeld;
  • 25 vakantiedagen, bijkopen is mogelijk;
  • Tijdelijke job;
  • Een reiskostenvergoeding van €0,23 per km;
  • De mogelijkheid om na de inwerkperiode hybride te werken met een thuiswerkvergoeding;
  • Een telefoon en laptop van de zaak;
  • Spinningslessen op het kantoor in Harderwijk. 

Onze opdrachtgever is een telecombedrijf en verzorgt het complete traject rond de aanleg van telecominfrastructuur voor verschillende operators zoals Vodafone/Ziggo, KPN, Deltafiber, T-Mobile en Deutsche Glasfaser. Maar ook voor instanties als Defensie, ProRail en Schiphol. Bij dit familiebedrijf werken circa 2000 medewerkers.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste contact van de klanten en beantwoord je allerlei  vragen omtrent de glasvezelaansluitingen die bij de klant is aangelegd. 

Jouw taken:

  • Afspraken inplannen voor de monteurs;
  • Vragen beantwoorden over klachten of aansluiting;
  • Je hebt zowel telefonisch als per mail contact met klanten;
  • Orders en afspraken verwerken in het systeem;
  • Je werkt nauw samen met de planners.

Wij vragen:

  • Fulltime beschikbaar;
  • Ervaring met klantcontact;
  • Communicatief vaardig;
  • Stressbestendig;
  • Zelfstandig.

Werken bij Decom:

Decom is een detachering en recruitmentbedrijf binnen de Energietechniek en Telecom. Wij helpen kandidaten via detachering uiteindelijk aan een vaste baan bij onze opdrachtgevers.

Opdrachtgevers waar wij mee samenwerken zijn o.a. Enexis, Ericsson, Vodafone, Van Gelder, Fudura, Allinq, Circet en SPIE.

Direct solliciteren

  • CV toevoegen
  • Max. bestandsgrootte: 64 MB.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Eigenschappen

  • Communicatief
  • MBO 4 Niveau
  • 32-40 uur
  • Stressbestendig

Mooi meegenomen

  • Goed Kapsel
  • X-factor
  • Leeuwentemmer
Team vacatures
Vacatures-Team-Decom
Jan Heuker
Joop Allers
of Mail deze vacature

Sollicitatie­procedure

1

Sollicitatie
Gaaf, je hebt gesolliciteerd! Je hoort binnen een week van ons maar meestal zijn we een stuk sneller.

2

Gesprek bij Decom
Je CV sluit aan bij de wensen van onze klant. We leren elkaar graag beter kennen via een videogesprek.

3

Voorgesteld bij Klant
We vertellen een van onze toonaangevende opdrachtgevers hoe goed jouw persoonlijkheid en kwaliteiten passen bij de job!

4

Interview bij Klant
Je overtuigt zelf onze opdrachtgever van jouw kwaliteiten in een persoonlijke kennismaking.

5

Starten
Onze opdrachtgever is ook enthousiast. Welkom bij Team Decom!

Advitronics
allinq
Alliander
BAM
Belgacom
Centric
Enexis

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief:

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Vergroot kaart