“Hij is een geweldige ambassadeur voor ons bedrijf, daar investeren we graag in.”Bekijk deze case
Helpdesk Specialist NOC
Ben jij een teamspeler die anderen weet te motiveren? Grijp je kans! Als 1e lijn Helpdeskmedewerker bij het Network Operations Center in Veenendaal ben jij de eerste die in actie komt bij netwerkstoringen. Een dynamische rol met veel verantwoordelijkheid én uitdaging!
Wij bieden je
- Een salaris tussen de €2600 – €3200 bruto per maand o.b.v. jouw kennis en ervaring.
- 8,33% vakantiegeld.
- 25 vakantiedagen, bijkopen is mogelijk.
- 13 Adv-dagen uitbetaald in geld.
- Een functiegebonden jaarbonus.
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.
- Korting via Benefits at Work en een bedrijfsfitness plan.
- Ontwikkelingsmogelijkheden via GoodHabitz en de Academy.
Onze opdrachtgever is een wereldwijde speler in de aanleg van glasvezelnetwerken, 5G-upgrades en meer. Je werkt in een snelgroeiende organisatie die innovatie en samenwerking hoog in het vaandel heeft staan.
Wat ga je doen?
Je hebt de verantwoordelijkheid om de diverse netwerken van onze klanten 24×7 te monitoren en indien nodig direct actie te ondernemen. Jij verleent assistentie bij de uitvoering van toetsing en beheer en zorgt voor de juiste informatievoorziening bij storingen. Kwaliteits- en veiligheidsnormen staan bij jou voorop en je draagt actief bij aan klanttevredenheid.
- Je bewaakt en beheert proactief telecommunicatie- en satellietnetwerksystemen.
- Je monitort de technische infrastructuur en verzorgt toegang en registratie.
- Je houdt toezicht op rapportages en zorgt voor nauwkeurige documentatie.
Wij vragen
- Een afgeronde MBO-4 opleiding, bij voorkeur in ICT of elektrotechniek.
- Een proactieve houding en bereidheid om processen te optimaliseren.
- Bereidheid tot het draaien van consignatiediensten (24/7).
- Openheid voor trainingen, waaronder veiligheidstrainingen zoals VCA.
- Communicatieve vaardigheden en leergierigheid.
- Nauwkeurigheid en oog voor detail.
Werken via Decom
Decom People bemiddelt naar een vaste baan bij toonaangevende opdrachtgevers. Van administratieve tot technische professionals. Opdrachtgevers waar wij mee samenwerken zijn o.a. Vodafone, Enexis, Ericsson, Van Gelder, Fudura, Allinq en SPIE.
- Advies: Ons eerste gesprek is laagdrempelig en geheel vrijblijvend, dus neem gerust contact op. We geven je altijd een eerlijk en gedegen advies over de kansen, arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden.
- Goede arbeidsvoorwaarden: Vaak kunnen wij een hoger netto loon realiseren, keuze voor een leaseauto geven of ADV dagen in geld omzetten.
- Vooruitzicht: Door de sterke relaties met onze opdrachtgevers, is de kans groter om op gesprek te mogen. Wij zorgen er ook voor dat je zo goed voorbereid mogelijk op gesprek gaat en vertellen je alles over de functie en het bedrijf.
- Sparringpartner: Tijdens je loopbaan blijven we jou begeleiden en kun je altijd bij ons terecht als sparringpartner. Of het nou gaat over de opmaak van je cv of grotere vraagstukken.