Supportmedewerker 1e lijn

  • Locatie
    Oss
  • Domein
    Servicedesk & Support
  • Dienstverband
    Deta-Vast
  • Uren
    40
  • Opleidingsniveau
    MBO, HBO

Spie is een van de grootste bedrijven in Nederland op het gebied van Installatietechniek (Industrie, Energie en Telecom).

Voor Spie Smart Cities (Telecom) in Oss werken dagelijks meer dan 200 medewerkers om er voor te zorgen dat bedrijven en mensen thuis een stabiele en snelle internet verbinding hebben.

Wij bieden je

  • Een salaris van €2800 tot €3700 per maand, op basis van kennis en ervaring;
  • Via detachering naar een vaste baan;
  • 25 vakantiedagen, bijkopen is mogelijk;
  • 8,33% vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding van €0,21 per km.
  • 30% toeslag op alle uren zodra je in het ploegenrooster gaat werken. 

Wat je als Servicedesk Medewerker doet:

  • Neemt 1e lijns storingsmeldingen van bedrijven aan of merkt deze zelf op in de monitoringsystemen.
  • Lost storingen op afstand op. Als je hier niet uit komt, dan zet je de storing door de 2e of 3e lijn. 
  • Stuurt vanuit kantoor de monteurs in het veld (die storingen aan het oplossen zijn) aan en begeleidt ze waar nodig.
  • Na een gedegen inwerk periode ga je werken in een 24/7 rooster. 

Wat jou een goede Servicedesk Medewerker maakt:

  • Je hebt minimaal MBO4 niveau en kunt dit aantonen met ervaring of een diploma.
  • Je weet goed prioriteiten te stellen en zaken procesmatig op te pakken.
  • Je hebt affiniteit met techniek.
  • Specifieke technische kennis is een pre, maar geen vereiste. Je gaat ervaren collega’s hebben die je de nodige (glasvezel)kennis bijbrengen.
  • Je bent digitaal handig en kunt goed in verschillende softwaresystemen werken, waarbij je snel kunt schakelen.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en bent zeer klantvriendelijk.

 

Direct solliciteren

  • CV toevoegen
  • Max. bestandsgrootte: 64 MB.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Eigenschappen

  • MBO4 / HBO denkniveau
  • Digitaal vaardig
  • Communicatief Vaardig
  • Goed in plannen

Mooi meegenomen

  • Sterke Verhalen
  • Tafelvoetbalvedette
  • Koffie-lover
Jan Heuker
Team vacatures
Vacatures-Team-Decom
Joop Allers
of Mail deze vacature

Sollicitatie­procedure

1

Sollicitatie
Gaaf, je hebt gesolliciteerd! Je hoort binnen een week van ons maar meestal zijn we een stuk sneller.

2

Gesprek bij Decom
Je CV sluit aan bij de wensen van onze klant. We leren elkaar graag beter kennen via een videogesprek.

3

Voorgesteld bij Klant
We vertellen een van onze toonaangevende opdrachtgevers hoe goed jouw persoonlijkheid en kwaliteiten passen bij de job!

4

Interview bij Klant
Je overtuigt zelf onze opdrachtgever van jouw kwaliteiten in een persoonlijke kennismaking.

5

Starten
Onze opdrachtgever is ook enthousiast. Welkom bij Team Decom!

Advitronics
allinq
Alliander
BAM
Belgacom
Centric
Enexis

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief:

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Vergroot kaart