Hoe de nieuwe identiteit van Decom tot stand kwam

Decom wilde een huisstijl die beter aansloot bij wie ze zijn en hun ambities. “Neem bijvoorbeeld ons kleurenpalet, dat we hebben geleend van Le Corbusier,” zegt Daan. “Het blauw past bij ons specialisme, het geel staat voor onze vrolijkheid en het oranje en het beige voor het menselijke en het gezellige.”

Vruchtvlees ontwerper Rindor Golverdingen vult aan: “Een nieuwe identiteit betekent meer dan een nieuw logo en een nieuwe website. We proberen het gevoel, de ambities en de mensen achter een merk te definiëren. Dit uit zich uiteindelijk in een breed scala aan producten. Daarbij hoort ook een team van creatieven die deze toon kunnen doorzetten in bijvoorbeeld tekst of fotografie.”

Bovendien was er ook op technisch gebied behoefte aan een nieuwe site. Daan: “Er was ook behoefte aan een nieuw applicant tracking system (ATS), waar vacatures en sollicitaties makkelijk in beheerd konden worden”. Daarnaast was het nodig om de site zo te maken dat hij ook goed te bekijken is op telefoons en tablets. “Heel belangrijk in deze tijd”, zegt Micha Ligtvoet, projectmanager van Elephant.

Om te zorgen dat de beste mensen aan dit project werkte, koos Decom voor twee partijen: een creatieve en een technische. Daan: “Ze kenden elkaar nog niet. We hebben ze dus aan elkaar gekoppeld. Dat was misschien even wennen, maar dat spanningsveld is volgens mij juist goed. We wilden iedereen uitdagen om de grenzen op te zoeken. We denken dat we hierdoor het maximale resultaat hebben bereikt.“

Om voor alle partijen duidelijk te krijgen waar Decom voor staat, organiseerde Vruchtvlees creatieve sessies waar de de strategie werd bepaald. Rindor: “Een strategie die aansluit bij Decoms langetermijnambities. In Decom zagen wij vooral professionaliteit, innovatie, persoonlijke aanpak en een vleugje zuidelijke gezelligheid.”

Nadat de nieuwe look van Decom was bepaald, sloot ook Elephant aan in deze sessies. Micha: “Dit waren leuke sessies. Wij hebben aan de hand hiervan persona’s ontwikkeld; voorbeeldgebruikers van de website. Wat zijn hun wensen, wat zoeken zij, kunnen ze dat makkelijk vinden? Die online strategie is belangrijk.”

Ook aan de achterkant heeft Elephant dingen verbeterd. Micha: “Wij hebben het CMS gebruiksvriendelijk gemaakt voor Decom, zodat ze zelf makkelijk hun pagina’s kunnen opbouwen uit verschillende blokken. Het moet voor hen makkelijk zijn om zelf iets moois te maken.”

Een nieuwe fotografiestijl, nieuwe tone of voice, een nieuwe website en een nieuwe huisstijl volgden. Die nieuwe fotografie is gemaakt door Jordi Huisman. Hij werkt vaker samen met Vruchtvlees en werd door hen benaderd om ook voor Decom foto’s te maken in zijn typische ongedwongen en lichte stijl. Huisman heeft een dag rondgelopen bij Decom, als een fly on the wall: “Als mensen gewoon hun gang gaan, geeft dat de meest natuurlijke foto’s.”

De nieuwe tone of voice en de teksten op de website zijn gemaakt door Hotel Content. Ook zij werken vaker samen met Vruchtvlees. Naast een nieuwe visuele stijl moest er ook een nieuwe stijl van spreken komen. Ko van ’t Hek van Hotel Content: “Na een uitgebreid gesprek bij Decom begrepen we dat ze zowel kunde als gezelligheid willen uitstralen. Vervolgens kregen we alle ruimte om los te gaan, bijvoorbeeld op de openingszinnen op de website. Volgens mij hebben we de juiste toon geraakt.”